PERGUNTAS FREQUENTES:
Diferença entre o plano anual e o plano mensal
Plano Mensal: você terá direito a todas as aulas ao vivo – que ocorrem semanalmente e ficam gravadas em nossa plataforma –, aos materiais de apoio e também ao nosso grupo fechado no Facebook.
Plano Anual: você terá acesso a todo o conteúdo do plano mensal, mais nossos exclusivos cursos de formação, estudos de caso e análises de campanhas e ao Mercado de Trabalho.
Em relação ao pagamento, o plano mensal é cobrado a cada mês e o anual a cada ano, com a diferença de que o plano anual pode ser parcelado em até doze vezes.
Fidelidade
Não exigimos fidelidade. Ao adquirir nossa assinatura no modelo de mensalidade, você pode cancelar quando quiser, sem que seja necessário continuar por mais de um mês. O mesmo ocorre para a assinatura no modelo anual, que você pode cancelar no momento que desejar, sem que seja necessário continuar por mais de um ano.
Teste de 7 dias
Para fazer o teste de 7 dias você deve assinar o EVOLU PODOLOGIA por meio de cartão de crédito ou PayPal, manter selecionada a opção de 7 dias grátis e, então, antes de vencer o prazo de 7 dias, realizar o cancelamento da assinatura.
Problema no acesso às aulas
Tentou acessar e recebeu um aviso para configurar o pagamento ou entrar em contato com o produtor?
Fique tranquilo, esse não é o local de acesso! Para acessar as aulas, clique em Entrar, no topo dessa mesma página.
Caso não lembre a sua senha, é só utilizar a função Esqueceu sua senha?.
Se aparecer a mensagem “Você está sem acesso, por favor contate o suporte”, logo após o login, envie um e-mail para email do suporte ou contato, pois há um problema com seu pagamento.
Acesso ao Grupo
Temos um grupo exclusivo para alunos, localizado no Facebook. Enviamos o link de acesso a esse grupo no e-mail de boas-vindas.
Tanto alunos do (NOME DO CURSO) como alunos do curso (NOME DO CURSO) têm acesso a ele. Para participar, basta acessar por lá e solicitar a entrada.
Todos os participantes devem seguir os Termos de uso. Aqueles que desrespeitarem as regras serão removidos por nossa equipe de moderação.
Mas, não se assuste: essas regras visam, basicamente, o respeito mútuo e a manutenção do foco do grupo, que é o crescimento profissional.
Formas de Pagamento
Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:
– Cartão de crédito, em até 12x sem juros
– Cartão Virtual Caixa
– Boleto à vista
– Conta Hotmart
– PayPal
– Samsung Pay
Cancelamento
Aqui é tudo muito simples, você pode cancelar a sua assinatura quando quiser. Basta seguir o tutorial que preparamos para você clicando aqui ou copiando o seguinte link no seu navegador: LINK PARA A PÁGINA DE CANCELAMENTO
Se puder, por favor, ajude-nos a melhorar respondendo aqui. É rapidinho.
E atenção: o cancelamento retira seu acesso instantaneamente. Recomendamos que você verifique sua data de renovação, para saber quando cancelar sem perder nenhum dia.